株式会社ディマンシェは、オーダーカーテンを中心に、照明、クロス、家具、ラグなどインテリアのコーディネート・販売・施工を行う会社です。
　社長も役員も女性で、女性社員の比率も67％と高く、もともと女性が活躍できる職場でした。しかし、販売業という側面から土日が休めない、お客様の都合で仕事が夜遅くになる場合がある、など、子育てをしながら長く働き続けるというビジョンを描きづらいことから、退職する女性が少なくありませんでした。インテリアの仕事は、幅広い知識や専門性が必要です。せっかく培ったスキルがあるのに、キャリアをあきらめるのはもったいない。また、社長や役員も子育て真っただ中であったため、その体験をもとに、5年ほど前から仕事も子育ても両立できる働き方へと転換していきました。

・残業時間の短縮
　最初に取り組んだのは残業時間の短縮でした。業務管理システムを導入し、見積書の作成など事務処理の削減・効率化を図りました。夜９時にはシステムを停止し、強制的に残業をできなくしました。
・職域の細分化
　職域を細分化し、自分の得意を活かした仕事の配分ができるようにしました。それによって、一人が広く浅く、多くの仕事を担うのではなく、たとえば営業なら営業に特化してそれに専念できるようになりました。結果的にそれが、仕事の効率アップにつながりました。
・キャリアアップパスプランの作成
　目標設定を明確にし、半年に1度の面談で、到達度を確認、半年後のなりたい自分像を次の目標として定めます。スキルアップだけでなく、売上に対しても同様に目標と実績を確認。成果が上がれば、給料にも反映されるという仕組みを作りました。将来のキャリアを描きやすくなりますし、がんばればステップアップできることが明確なので、社員のモチベーションアップにつながっています。
・年間休日を増やす
　休日を増やしました。指定有給休暇５日＋115日、計120日を休日としています。かつ、確実に休めるよう、年初に、年間スケジュールに指定有給休暇を入れるようにしました。
・グループウエアの導入による情報共有
　グループウエアによって、誰が何をしているのかが一目瞭然になり、急遽欠員ができても、カバーしやすい体制を整えました。
・ディマンシェスタイル
　全社員を対象としたアンケートを実施し、会社に対しての満足度や不満点、改善点などを調査。その結果をふまえ、「ディマンシェスタイル」（仕事と家庭の両立支援ハンドブック）を作成。育休中や復帰後の不安解消に役立てていただいています。
　復帰後は、無理のないペースで働けるよう、気軽に悩み相談ができる窓口を設置。育児休業を取得中の社員に対しては、育休中の在宅講習や職場環境適応講習のほか、職場復帰の直前・直後に講習を行うなど、スムーズな復帰を支援しています。
・その他
　フレックスタイム制度、インターバル制度、リフレッシュ休暇を整備しました。当社では土日も営業していますが、リフレッシュ休暇をうまく使うことで、土日祝日も休めて、家族との時間を持つことができるようになりました。

　システム導入により、残業時間を削減でき、また、休日が増えたことで社員のモチベーションも向上しました。結果的に離職率が下がり、採用コストも圧縮できました。
　社内の雰囲気もとてもよくなりました。お互い様の気持ちが根付き、相談しやすく助け合いやすい風土が生まれています。
　えるぼしなどの認定を受けたことで採用面でも応募人数が増加。特に、長く働きたいという向上心のある女性の応募が増えています。
　育休の取得率、育休後の復帰率はともに100％で、出産で辞めないことが当たり前の風潮になっています。

　休日を増やしたことで、営業が手薄になり、売上が伸び悩むという壁にぶつかりました。対策として、各職種の業務を見直し、無駄な業務を極力なくしました。その他、システム導入による事務処理の効率化や、職務を細分化し、営業なら営業に専念できる態勢を作ったことで、営業効率のアップを図りました。
　また、離職率が減り長く働く人が増えたことで、スキルの高い社員が増え、それが顧客へのよりよい提案やサービスの向上につながり、結果的に売上にも貢献できています。

　今後の課題は、育休中の人材をどう補填するか。専門性が求められる仕事なので、派遣スタッフで補うことは難しい。かといって、当社のような小規模な会社では正社員を増やす余裕がありません。育休者の復帰後に人員過多にならないよう、たとえばネットショップを立ち上げるなど、業務拡大も検討していきたいと考えています。