たんぽぽ薬局株式会社は、人々の健康づくりに貢献することを使命として1995年に設立した保険調剤薬局です。全国に138店舗を展開し、在宅訪問サービスも行っています。
　薬剤師、医療事務職が従業員の大半を占め、もともと女性の多い職種であるため、当社の女性比率は8割を超えています。そのため、女性が安心して働き続けられる環境づくりは当社にとって必然でした。2003年に次世代育成支援対策推進法ができ、くるみんマーク認定が始まりました。これを機に、くるみんマーク認定を目標として、女性が安心して出産・子育てができ、復職して再び活躍できる環境の整備に全社で取り組むことになりました。

　人事課が中心となり、他社の先進事例を参考にしたり社員のニーズをヒアリングして、当社に合った制度を定め、状況を見ながら改訂を繰り返しました。
・法定以上の育児休業
　2006年に、法律を上回る１歳６カ月まで育休を延長。その後、2009年には２歳まで理由を問わず延長できるように。
・育児短時間勤務制度の充実
　2006年には、小学校入学までの間、30分単位2時間まで、2009年には、小学校１年生の年度末まで15分単位で２時間30分まで育児短時間勤務制度を利用できるように。
・子どもの看護休暇
　子どもが小学校３年生の年度末まで、１年度1人につき５日まで利用可能に。
・半日有給制度
　2006年より、午後のみ、半日単位で有給休暇を利用できるように。2019年からは、午前も利用できるように。
・有給休暇の義務化
　働き方改革関連法で定められる以前の2015年に、「ときめき休暇」という計画有給休暇制度を定め５日間の有給休暇取得を義務化。
・休業中の情報提供
　育児休業中も会社の情報を提供。孤立感や仕事を離れる不安の解消に。
・子育て応援ハンドブック
　利用できる制度・必要な手続き・行政からの支援などを網羅したハンドブックを作成し復帰をサポート。
・病児・病後児保育の保育料を一部補助
　2014年12月から病児・病後児保育の保育料を1回につき、本人負担は500円。残額は1カ月子ども一人あたり5000円を上限に補助。
・相談窓口の設置
　当初、女性相談窓口という名称。現在は、女性に限らず男性も、メンタルヘルスを含めて相談できる窓口を設置。
・再雇用制度
　2012年９月から設置。配偶者の転勤や育児に専念したいなどの理由で薬剤師が一度退職した場合、再度薬剤師として復帰できる制度。「再雇用補助金」の支給もあります。

　育児短時間勤務制度を利用している女性は、限られた時間の中で業務に専念し、仕事を継続しています。長く働き続けていただけることは会社にとってもプラスになり、本人のキャリアアップにもつながります。意義のある制度だったと思っています。また、まだ結婚・出産していない女性にとってのロールモデルができ、「自分も将来は制度を利用して働き続けよう」という意欲につながっています。利用者が増えていくにつれて、お互い様の意識も広がっています。
　女性の離職率も下がりました。また、くるみん認定や当社の子育て支援をホームページ等でも公開しているため、それを見て優秀な人材が集まってくれるようになりました。
　男性社員にも変化が表れています。育児休業を取る男性が増え、2019年には２名が取得。過去に１年間の育休を取得した男性社員もいます。また、現在は育児短時間勤務制度を利用している男性もいます。
　男性も育児に参加し、仕事と育児を両立できることを示していかなければ、女性の負担が減らず、女性活躍が進みません。男性の育休取得者が増えることや男性の働き方を見直すことが、女性が働き続ける上でも重要なポイントとなると思います。

　年１回、自己申告で働く環境について社員の意見を募っています。社員の声からわかったのは、両立の一番のネックは子どもの病気だということ。周囲に迷惑をかけるのが心苦しいという声もありました。病児・病後児の保育料補助の制度は、そのような声がヒントになりました。
　女性活躍推進というと一部の女性を優遇していると思われる可能性があるので、そうではなくお互い様であることを丁寧に説明しています。また、時として男性管理職の過大な気づかいが女性のモチベーションを下げていることも理解してもらう必要があります。

　短時間勤務や育児休業の方々に将来のキャリアについて聞くと、今は子育てで精一杯という声が多いです。この方たちが５年後、10年後を見据え、意欲を持ってキャリアアップを目指せるよう自身の認識、会社としても仕組みづくりが必要と考えています。研修等をさらに充実させ、やる気がある人には課長代理やリーダー職など活躍の場を提供し、女性の意識を高めていきたいと考えています。